Rôle des surveillants d’examen au Collège Mohawk

La souplesse en matière de dotation en personnel est un facteur clé en matière de travail du personnel de soutien à temps partiel. Au Collège Mohawk, les surveillants d’examen occupent l’un des nombreux rôles de soutien à temps partiel qui aident l’établissement à maintenir un niveau scolaire élevé.

Un surveillant d’examen doit faire preuve de maturité, de confiance et d’adaptabilité. Il faut anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent et savoir comment les résoudre. Les surveillants jouent un rôle crucial permettant d’assurer le bon fonctionnement du processus d’examen – leurs tâches consistent à inscrire les présences, à fournir des explications sur les instructions et à effectuer des tâches administratives de base. Sans eux, il serait souvent impossible d’organiser des examens. Même si les responsabilités sont nombreuses, le fait de voir les étudiants réussir est gratifiant.

Les établissements comme le Collège Mohawk ont besoin de souplesse opérationnelle pour intensifier le travail pendant les périodes de pointe et pour être en mesure de répondre prestement aux besoins évolutifs des étudiants tout au long du calendrier scolaire. Les examens ont habituellement lieu à la fin de chaque semestre, ce que reflètent les niveaux de dotation en personnel. En 2017, le Collège Mohawk a signé un contrat avec 201 surveillants disponibles pour travailler durant les périodes d’examen et a fait appel aux services de la quasi-totalité d’entre eux. Cette souplesse permet à l’établissement de disposer de suffisamment de personnel pendant les examens et de gérer tous les imprévus qui surviennent inévitablement.

Les surveillants représentent l’établissement durant les examens et offrent un soutien à la fois aux étudiants et au corps professoral. Ce sont souvent les principaux médiateurs dans la salle! Ils doivent gérer de façon équilibrée plusieurs demandes à la fois et être en mesure d’agir sur-le-champ. La fonction offre également une fantastique expérience professionnelle – elle permet d’apprendre à rester calme sous la pression et à rendre des comptes, ainsi que d’acquérir d’excellentes compétences en communication écrite et orale.

Le rôle de surveillant d’examen au Collège Mohawk va bien au-delà du simple ramassage des copies et de la fourniture de crayons supplémentaires.